Гарантия Greenworks

Фирма Greenworks уверена в своей продукции - она предоставляет расширенную гарантию на инструменты и технику сроком в 2 года.

Такую гарантию дают официальные дилеры компании, одним из которых является магазин Green-kub.ru в Краснодаре.

Гарантийный срок:

Для частного использования на инструменты, в том числе аккумуляторы, гарантия действует 2 года.

При коммерческом использовании гарантийное обслуживание производится в течение 1 года.

Срок отсчитывается со дня покупки инструмента в фирменных магазинах Greenworks.

Под коммерческим использованием подразумевается покупка инструмента юридическим лицом или организацией.

В случае, если инструмент сдается в аренду стороннему пользователю, гарантия не действует.

Также гарантия прекращается, если техника перепродана другому лицу в частном порядке.

Для того, чтобы воспользоваться гарантией, необходимы:

1. Гарантийный талон с печатью магазина и подписью продавца.

2. Чек с четко прописанной датой покупки.

Гарантия распространяется на ремонт или замену любой части товара, которая при изучении специалиста, имеет дефекты материала или изготовления при нормальном использовании, за исключением естественного износа (включая, помимо прочего, нормальное выцветание окрашенных или покрытых металлом поверхностей, шелушение листа, и другие естественные повреждения), в течение применимого гарантийного периода.

Гарантийный ремонт и / или замена будут производиться без оплаты труда и / или замены деталей. Любые дефектные детали или товары, которые заменяются в соответствии с настоящей гарантией, могут быть сохранены и становятся исключительной собственностью Greenworks.

Любая часть, замененная в соответствии с настоящей Гарантией, будет считаться частью оригинального Продукта, а Гарантия, применимая к замененным деталям или Продуктам, истекает в день истечения первоначального Гарантийного периода.

Эта гарантия не применяется в случае:

- Неправильного использования Продукта, например, перегрузки;

- Использования неоригинальных запасных частей и аксессуаров вместе с Продуктом;

- Воздействия на Продукт сажи и дыма, химических реагентов, птичьего помета, воды, агрессивных материалов или агрессивных сред;

- Столкновения, небрежного отношения, несанкционированного изменения, неправильного использования, включения или использования неподходящих навесных приспособлений или частей;

- Продукт был неправильно подключен к источнику питания или было использовано неправильное питание или напряжение;

- Повреждение Продукта происходит в результате неправильного технического обслуживания;

- Пользователь использовал методы работы, отличные от тех, которые указаны в руководстве по эксплуатации Продукта;

- Была произведена любая модификация Продукта или же оригинальные идентификационные маркировки Продукта были изменены или удалены, или если маркировка CE отсутствует.

Кроме того, гарантия не распространяется на любые расходные материалы.

Все виды обслуживания Продукта в течение Гарантийного периода должны выполняться авторизованным сервисным центром Greenworks для применения гарантии.

Если конечный пользователь подозревает, что товар с возможной неисправностью может быть покрыт заводской гарантией, он должен вернуть дефектный продукт в пункт покупки для оценки гарантии.

В случае возникновения вопросов или проблем в использовании техники Greenworks, можете обратиться:

- написав письмо на почту info@green-kub.ru

- позвонив по телефону: +7 910 069 18 18

Внимание: осуществляем гарантийное обслуживание товаров, приобретенных в нашем магазине.

Мы расположены по адресу: г. Краснодар, ул. Дальняя 2.